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Le blog103 articles

Des réponses claires, sans jargon, aux questions qu’on se pose avant de lancer un site : combien ça coûte, qui choisir, ce que la loi demande, ce que le site doit montrer.

  1. 10 min de lecture

    Sites par activité

    Site internet d’un centre équestre ou d’un poney-club : cours, stages et pensions

    Un parent cherche un premier cours pour sa fille, un adulte veut remonter à cheval, un propriétaire cherche une pension. Tous veulent les mêmes réponses avant d’appeler : les horaires, les prix, qui enseigne et à quoi ressemblent les lieux.

  2. 10 min de lecture

    Sites par activité

    Site internet d’une entreprise de déménagement : visite, devis et garanties

    Avant de vous confier tout ce qu’il possède, le client compare trois devis et cherche des preuves. Votre site doit l’aider à réserver la visite, à lire le devis et à savoir ce qui se passe si un meuble arrive abîmé.

  3. 9 min de lecture

    Sites par activité

    Site internet d’un taxi ou d’un chauffeur VTC : réservation, prix et transport médical

    Un vol qui atterrit à 6 h, des séances à l’hôpital, un client d’affaires à la gare. Votre site doit permettre de réserver la course, de connaître le prix et de savoir qui viendra.

  4. 8 min de lecture

    Sites par activité

    Site internet d’un domaine viticole : vendre son vin en ligne, visites et dégustations

    Un visiteur a aimé votre vin chez un ami ou cherche une dégustation pour samedi. Votre site doit lui permettre de commander ou de réserver, sans appeler et sans oublier les règles propres à l’alcool.

  5. 8 min de lecture

    Sites par activité

    Site internet d’une entreprise de pompes funèbres : devis, prix et ton juste

    Une famille vient de perdre quelqu’un. Elle cherche un numéro, une adresse et un prix, sans avoir la tête à comparer. Votre site doit lui donner tout cela, avec la sobriété qu’il faut.

  6. 9 min de lecture

    Sites par activité

    Site internet d’un serrurier ou d’un dépanneur : se distinguer des fausses annonces

    Un samedi soir, une porte claque. Les premiers résultats sont des annonces de dépanneurs sans adresse. Votre site doit prouver qu’une entreprise existe, et dire combien le client va payer.

  7. 15 min de lecture

    Sites par activité

    Site internet d’une entreprise de nettoyage : contrats, devis et attestations

    Hélène cherche un nouveau prestataire pour les bureaux de son cabinet. Le premier site promet de la « satisfaction ». Le deuxième dit à quelle heure il passe, qui remplace en cas d’absence et quelles attestations partent avec le devis. Elle n’écrit qu’au deuxième.

  8. 15 min de lecture

    Sites par activité

    Site internet d’un photographe : galerie, forfaits, livraison des photos et droits

    Sarah et Mehdi cherchent un photographe pour leur mariage. Le premier site ouvre sur un diaporama en musique qui met dix secondes à s’afficher ; le troisième montre deux mariages en entier, trois forfaits et les samedis déjà pris. Ils n’écrivent qu’au troisième. Comment faire une galerie qui s’affiche tout de suite, une page par type de séance, des forfaits qui disent ce qu’ils comprennent, et expliquer au client la livraison, les droits d’auteur et le droit à l’image.

  9. 12 min de lecture

    Pages et fonctions

    Une page FAQ sur son site : quelles questions y mettre et comment y répondre

    Nadia, cuisiniste près de Nantes, a une page « Questions fréquentes » que personne ne lit, et un téléphone qui sonne pour les quatre mêmes questions. Où trouver celles que vos clients posent vraiment, page à part ou questions en bas de chaque page, des réponses courtes et chiffrées, ce que ça change pour Google et pour les assistants IA, et les erreurs qui rendent une FAQ inutile.

  10. 13 min de lecture

    Outils sur mesure

    Faire signer ses devis en ligne : ce que vaut la signature électronique pour une petite entreprise

    Sophie, menuisière, envoie un devis de fenêtres. Le client n’a pas d’imprimante, et il signe dix jours plus tard chez un concurrent dont le devis se signait sur téléphone. Ce que vaut une signature électronique sur un devis, le parcours qui fait signer, l’acompte réglé dans la foulée, les quatorze jours d’un client particulier, les preuves à garder dix ans, les outils et leur coût, et les cas où le papier reste plus simple.

  11. 14 min de lecture

    Sites par activité

    Site internet d’un traiteur : menus et prix par personne, devis d’événement, allergènes

    Léa et Karim cherchent un traiteur pour leur mariage. Le premier site affiche de belles photos et « menus sur demande » ; le second, trois menus avec un prix par personne et ce qui est compris. Ils n’écrivent qu’au second. Comment montrer vos prix quand chaque événement est différent, poser dans le formulaire les questions qui font le devis, rendre les allergènes disponibles, écrire vos délais et vendre vos plateaux-repas aux entreprises.