Quanto costa un sito web in Ticino e in Svizzera per una PMI

Quanto costa un sito web quando si guida una PMI a Lugano, Bellinzona, Locarno o Mendrisio? Creo siti internet per piccole imprese e lavoro a distanza per aziende in Francia, Svizzera e Belgio: è quasi sempre la prima domanda che mi viene fatta. In Ticino ne arriva subito una seconda: perché un preventivo svizzero e uno italiano sono così lontani?

In Svizzera non esiste un listino ufficiale dei prezzi di un sito web, né cifre specifiche per il Ticino. Questa guida parte quindi dal rilevamento pubblico più recente, dice da dove vengono i suoi numeri e quanto valgono, spiega perché la Svizzera costa di più e costruisce un budget tipo per una PMI ticinese, con i costi annuali e l’IVA.

I prezzi rilevati in Svizzera nel 2026

Il rilevamento più recente è quello di Beyondweb, un’agenzia web svizzera, aggiornato l’11 ottobre 2026. Ha esaminato 161 agenzie, trovate tra i primi risultati di Google per «Webagentur Schweiz» e in due elenchi di agenzie, e ha potuto ricavare prezzi concreti per 36 di esse. Ecco cosa ne risulta, in franchi svizzeri:

• Un sito su una sola pagina: da CHF 500 a 1’500 con uno strumento online o un’offerta a prezzo fisso, da CHF 700 a 2’200 con un libero professionista, da CHF 1’000 a 3’500 con un’agenzia.
• Un sito per PMI fino a quindici pagine: da CHF 2’000 a 5’000 con uno strumento o un’offerta a prezzo fisso, da CHF 3’000 a 8’000 con un libero professionista, da CHF 5’000 a 15’000 con un’agenzia.
• Un sito più completo, oltre le quindici pagine: da CHF 5’000 a 15’000 con un libero professionista, da CHF 10’000 a 30’000 con un’agenzia.
• Una piattaforma web, che il rilevamento non descrive oltre: a partire da circa CHF 25’000.
• La tariffa oraria: da CHF 110 a 180 per un libero professionista, da CHF 120 a 250 per un’agenzia.

Tre cautele prima di usare queste cifre. Vengono da un’agenzia che vende siti, non da un ente pubblico: danno un ordine di grandezza, non una tariffa di riferimento. Valgono per tutta la Svizzera, senza distinguere il Ticino da Zurigo o da Ginevra. E il testo non dice se si intendono IVA esclusa o inclusa: è una domanda da fare per ogni preventivo, ne parliamo più avanti.

All’interno di una stessa voce, la differenza dipende dal lavoro richiesto: chi scrive i testi, chi fornisce le foto, se la grafica parte da un modello o da un foglio bianco, se il sito deve fare altro oltre a presentare l’azienda (prenotare appuntamenti, vendere, aprire un’area clienti). Due preventivi per un «sito per PMI» possono quindi variare da uno a tre senza che nessuno dei due fornitori esageri.

Perché in Svizzera un sito costa di più

Un sito web è prima di tutto tempo di lavoro: capire l’azienda, organizzare le pagine, progettare la grafica, costruire il sito, testarlo, metterlo online. Il suo prezzo segue quindi il costo di un’ora di lavoro là dove viene realizzato. Ed è qui che la Svizzera si distingue.

I salari

Secondo la Rilevazione svizzera della struttura dei salari dell’Ufficio federale di statistica (UST), nel 2024 il salario mediano era di 7’024 franchi lordi al mese per un impiego a tempo pieno; in Ticino era più basso, 5’708 franchi. Un’agenzia di Lugano paga il suo team, i suoi locali e le sue assicurazioni a questo livello, e le sue tariffe orarie lo riflettono. La differenza con un preventivo italiano dipende anzitutto da questo costo del lavoro, non per forza dalla qualità. E poiché il rilevamento non distingue le regioni, nulla dice che un fornitore ticinese applichi gli stessi prezzi di uno zurighese: conviene chiedere più preventivi.

L’IVA svizzera, da verificare in ogni preventivo

Secondo l’Amministrazione federale delle contribuzioni (AFC), l’aliquota normale dell’IVA è dell’8,1 % dal 1° gennaio 2024. Non tutti i fornitori però la fatturano: secondo il portale PMI della Confederazione, un’impresa la cui cifra d’affari imponibile resta sotto i 100’000 franchi all’anno ne è esentata. Un libero professionista agli inizi può quindi fatturarle senza IVA, mentre un’agenzia la aggiungerà. Su un preventivo di 5’000 franchi, l’8,1 % vale 405 franchi: abbastanza per falsare un confronto se un prezzo è IVA esclusa e l’altro no.

Di solito la fattura di un fornitore con sede all’estero, per esempio in Italia, non contiene l’IVA svizzera. Questo non significa che l’imposta sparisca: l’articolo 45 della legge federale concernente l’imposta sul valore aggiunto (LIVA) assoggetta questi servizi provenienti dall’estero all’imposta sull’acquisto. La sua impresa la dichiara da sé se è assoggettata all’IVA oppure, se non lo è, appena acquista nell’anno più di 10’000 franchi di tali servizi. Il suo fiduciario le dirà in poco tempo se la cosa la riguarda.

Fonte ufficiale: le aliquote IVA in vigore, sul sito dell’AFC

Dominio, hosting e manutenzione

Anche i costi che tornano ogni anno si pagano in franchi. Lo stesso rilevamento indica da 10 a 15 franchi all’anno per un dominio .ch, da 150 a 200 franchi all’anno per l’hosting di un sito da 1 a 20 pagine e a partire da 600 franchi all’anno per la manutenzione di un sito per PMI. Alcune aziende vogliono inoltre un hosting in Svizzera: è una scelta possibile, da far scrivere nero su bianco nel preventivo, perché cambia la voce hosting.

Un budget tipo per una PMI di Bellinzona

Prendiamo una falegnameria di Bellinzona con sei collaboratori che vuole un sito di otto pagine: la home, una pagina per ciascuno dei suoi tre mestieri, i lavori realizzati, chi siamo, le recensioni dei clienti e i contatti. Fornisce da sé testi e foto e affida il sito a un libero professionista. Non è un preventivo: solo le forchette del rilevamento applicate a un caso concreto.

• Realizzazione del sito: da CHF 3’000 a 8’000, la forchetta di un sito per PMI con un libero professionista.
• Dominio .ch: da CHF 10 a 15 all’anno.
• Hosting: da CHF 150 a 200 all’anno.
• Manutenzione: a partire da CHF 600 all’anno.
• IVA: 8,1 % in più su ogni importo se il libero professionista vi è assoggettato, niente se resta sotto la soglia.

Con la manutenzione al prezzo d’ingresso, il primo anno costa quindi da CHF 3’760 a 8’815 IVA esclusa, e ogni anno successivo almeno da CHF 760 a 815. È questo secondo importo da guardare con attenzione: un preventivo di realizzazione basso con una manutenzione cara può finire, dopo qualche anno, per costare più di un preventivo più alto all’inizio.

Affidato a un’agenzia, lo stesso progetto starebbe tra CHF 5’000 e 15’000 per la realizzazione, secondo lo stesso rilevamento. Con uno strumento online fai da te la fattura scende, ma è la falegnameria a passare le serate a costruire le pagine.

Confrontare due preventivi senza sbagliare

Due preventivi si confrontano solo a parità di lavoro. Prima di guardare il totale, verifichi in ciascuno:

• il numero di pagine e cosa contiene ognuna;
• chi scrive i testi e chi fornisce le foto;
• se gli importi sono IVA esclusa o inclusa, e se il fornitore è assoggettato;
• cosa è compreso dopo la messa online: dominio, hosting, manutenzione, piccole modifiche;
• a chi appartengono il sito e il dominio se un giorno cambia fornitore;
• i tempi di messa online e cosa richiedono da parte sua.

Un preventivo che risponde chiaramente a questi sei punti vale più di uno meno caro ma vago: il vago si paga dopo, in supplementi.

Altre guide: tutti gli articoli su prezzi e preventivi

Spendere meno senza rinunciare all’essenziale

Il modo più sicuro per abbassare la fattura è ridurre il lavoro, non la qualità. Tre leve funzionano quasi sempre:

• Partire da un sito vetrina che presenti bene l’azienda e aggiungere in seguito ciò che serve davvero: prenotazione online, negozio, area clienti.
• Preparare da sé testi e foto: spesso è la voce che fa lievitare un preventivo.
• Partire da una grafica esistente adattata ai suoi colori invece che da una creazione interamente su misura.

Diffidi invece di un prezzo basso ottenuto togliendo la manutenzione o lasciando il dominio intestato al fornitore: sono risparmi che si pagano dopo.

Come posso aiutarla

Creo siti internet per piccole imprese e lavoro a distanza per aziende in Francia, Svizzera e Belgio, dal primo contatto alla messa online. In concreto realizzo:

• un sito vetrina che presenta la sua azienda, i suoi servizi e i suoi recapiti, pensato per lo smartphone
• un negozio online, se vuole vendere direttamente i suoi prodotti
• un’applicazione o uno strumento su misura, quando un foglio di calcolo o un software standard non bastano più
• il rifacimento di un sito vecchio o difficile da modificare
• la manutenzione del sito nel tempo

Per un sito vetrina semplice (presentazione, servizi, contatti) propongo un sito vetrina chiavi in mano a 100 €, pagato una sola volta, adatto allo smartphone e messo online da me 5 giorni lavorativi dopo aver ricevuto i suoi testi e le sue foto; dominio e hosting restano a parte. Il prezzo è in euro.

Può prima guardare i miei lavori nel portfolio, poi scrivermi dal modulo di contatto. Il primo scambio è gratuito e, per un progetto che va oltre, le invio un preventivo dettagliato entro 24 ore, senza impegno.

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La prova con gli esempi: guardi i miei lavori

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Domande frequenti

In sintesi

Secondo il rilevamento più recente, il sito di una PMI svizzera costa da CHF 2’000 a 15’000, a seconda che si scelga un’offerta a prezzo fisso, un libero professionista o un’agenzia, e del lavoro richiesto. La differenza con l’Italia dipende anzitutto dal costo del lavoro. Prima di firmare, confronti preventivi a parità di lavoro, verifichi l’IVA e guardi i costi di ogni anno quanto il prezzo di partenza: è su più anni, non nel primo mese, che un sito si rivela caro o ragionevole.